Pick·Chick by Mec

Marta Álvarez Campillo
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Puedes usar este mismo correo para preguntar tus dudas (también puedes consultar la sección de FAQ de más abajo).

Puedes visitar la tienda online en Etsy si deseas algún producto en stock.

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You can use this same e-mail for solving your dowts and questions (you can check the FAQ section below in this same page).

You can visit Etsy shop if you want some stock product.

Information and FAQ

Información y FAQ

Envíos

Shipping

Los envíos se realizan a través de Correos, y hay tres opciones:

Envío ordinario: no nos hacemos responsables de posibles pérdidas. Esta opción solo está disponible para stickers, prints A5, broches, chapas y fanzines. Tarda entre 3 y 10 días en territorio nacional, y 1-4 semanas internacional.

Precio:

España: 1€

internacional: 2€

Envío certificado: Opción más segura, incluye número de seguimiento. Tarda entre 2 y 7 días en territorio nacional, y 1-4 semanas internacional.

Precio:

España: Entre 4€ y 10€ según peso (consultar por email)

Internacional: Entre 5 y 20€ según peso y área (consultar por email)

Envío Chrono Express: Solo disponible en envíos nacionales. Tarda entre 24-48 horas. El precio de este envío se consulta por email.

Pagos

Aceptamos pago por los siguientes métodos:

- Paypal

- Ingreso en cuenta bancaria La Caixa

Las comisiones de Paypal van a cargo del cliente.

Devoluciones

No se aceptan cambios o devoluciones.

Items are shipped with Correos España. For international service, there are 2 options:

Regular Mail: Only aviable for Prints, stickers and Fanzines. This service has not tracking number, and we don't take responsability for looses. It takes 2-4 weeks to arrive*.

Price:

Spain: 1€

International: 2€

Registered mail: The safest option. Includes tracking number, and it takes 1-3 weeks to arrive.*

Price (depending on the item and destination country):

Spain: 4-10€

International: 5-20€

*Shipping times are approx., they depend on postal company services.

Payment

We accept next payment methods:

- Paypal

- Bank account transfer

Return police

We don't accept changes or returns.

Encargos personalizados

Se deberá abonar al menos el 60% del precio por adelantado, que no será reembolsable en el caso de que se cancele la venta por parte del cliente.

Se trabajará a partir de bocetos y detalles concretados por email.

Ten en cuenta que son objetos que se tienen que materializar, y eso requiere tiempo de trabajo. Normalmente estará listo en 5 - 15 días dependiendo del encargo, pero puede alargarse por eventos, lista de espera o stock de materiales.

Custom orders

It's necessary make a first payment with the 60% of the total price. If the customer cancels the custom order, this 60% is not refundable.

We work from sketches, proves and details spoken by email conversations.

Custom orders have a work time. Normally they will be finished in 5-15 days, but this time can be increased depending on events, waiting list and material stock.